Данный макрос предназначен для оперативного приема билетов и может быть полезен администраторам и другому персоналу. Важно отметить, что иногда использование данного макроса может вызвать нежелательные последствия. Я рекомендую применять его только в необходимых ситуациях, например, если другой администратор распространяет спам. Таким образом, вы сможете дать возможность кому-то другому решать проблему, но не использовать макрос постоянно. Это поможет избежать возможных негативных последствий.